Fra det tidspunktet du leverer inn returen, kan det ta opptil 14 dager før du får en tilbakebetaling. Returen behandles vanligvis så snart den har ankommet vårt lager, og deretter håndteres tilbakebetalingen av vår betalingspartner.

Hvis du har blitt bedt om å fylle ut Klarnas refusjonsskjema, kan du regne med å ha pengene på kontoen innen 12 dager, men vanligvis mye raskere enn det. Hvis du derimot har valgt kortbetaling, direktebetaling eller har en bankkonto tilknyttet, skjer refusjonen vanligvis innen 3-5 bankdager.